Servicedesk medewerker

Als servicedesk medewerker ga jij het team versterken en ondersteunen. Met jouw kennis word je de rechterhand van de teamlead servicedesk en zal je diegene ondersteunen met allerlei werkzaamheden. Denk hierbij aan 2e / 3e lijns tickets tot het regelen van de IT op een nieuwe vestiging. Je hebt kennis van Windows omgevingen en je kan overweg met Microsoft software. Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor de continuïteit van de IT voor 80 vestigingen, 1400 endpoints en ben je het aanspreekpunt van 1800 collega's. Daarnaast ben je het eerste jaar van jouw indiensttreding ook de zaterdagen beschikbaar om te werken. Tevens is er ook de mogelijkheid om door te groeien tot andere functies als systeembeheerder.

Als support specialist voldoe je in ieder geval aan de volgende punten:

• Je hebt affiniteit met IT;
• Kennis met Microsoft omgevingen en Windows;
• Zelfstandig kunnen oplossen van IT-gerelateerde problemen;
• Minimaal MBO4 werk en denkniveau;
• Sterk communicatief vaardig om de eindgebruiker goed van dienst te zijn en op de hoogte te houden;
• Analytisch, proactief en nauwkeurig om zo bij te dragen aan het verbeteren van het IT landschap;
• Beschikbaar om op zaterdagen te werken om je collega's bij garages en dealers te ondersteunen.

Onze opdrachtgever is beursgenoteerd, financieel sterk en realiseert met ruim 1800 medewerkers ieder jaar ruim 1 miljoen euro omzet. Het is een marktleider op het gebied van automotive, heeft 80 vestigingen en vertegenwoordigd 24 automerken op de Nederlandse markt. Je komt te werken in een team waarin je veel vrijheid krijgt om jezelf te bewijzen, door te ontwikkelen en mee te denken om de organisatie te verbeteren. Door nauw samen te werken met je collega's zorg je voor een vloeiende afhandeling van issues en tickets.

Als servicedesk medewerker kun je in ieder geval rekenen op het volgende:

• Een startsalaris tot €2600,- afhankelijk van ervaring en niveau;
• Je ontvangt een laptop en iPhone van de zaak;
• Een werkgever die stuurt op persoonlijke ontwikkeling;
• Mooie doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld systeembeheerder;
• Relevante opleidingen en cursussen;
• Een job waarbij eigen inbreng, initiatief en ideeën worden gekoesterd en gewaardeerd.