Operationeel IT medewerker

In de rol van Operationeel IT medewerker ben jij verantwoordelijk voor het draaiend houden en verbeteren van de gehele IT-omgeving voor de Europese en Aziatische vestigingen. Je bent een echte allrounder die de brug slaat tussen infrastructuur, applicaties en de business. Het zwaartepunt van je rol is drieledig: je werkt hands-on mee aan de infrastructuur, je coördineert projecten rondom het ERP-systeem en je bent het aanspreekpunt voor het management in de VS.

Je voornaamste verantwoordelijkheden zijn:

• Coachen en begeleiden van een junior IT-collega en het coördineren van de werkzaamheden binnen het lokale IT-team.
• Zelfstandig oppakken van 1e- en 2e-lijns supportvragen en handson werkzaamheden, zoals het installeren van servers, het beheren van werkplekken en het oplossen van netwerkproblemen.
• Beheren en optimaliseren van applicaties, met een focus op het ERP-systeem (Microsoft Dynamics / Business Central).
• Coördineren van IT-projecten, zoals de implementatie van nieuwe software of het vervangen van hardware.
• Schakelen met interne stakeholders, externe leveranciers en consultants.
• Rapporteren aan en sparren met de VP of IT in de Verenigde Staten over de voortgang en strategische keuzes.

Als Operationeel IT medewerker voldoe je aan de volgende eisen:
• Je hebt hbo-werk- en denkniveau;
• Je hebt enkele jaren ervaring in een brede IT-rol, bijvoorbeeld als allround systeembeheerder of senior support engineer;
• Je hebt hands-on ervaring met IT-infrastructuur (Windows servers, netwerken, werkplekken);
• Je hebt affiniteit met bedrijfsprocessen en ERP-systemen; kennis van Microsoft Dynamics is een pré;
• Je vindt het leuk om een junior collega te coachen en projecten te coördineren;
• Je communiceert helder en professioneel, zowel in het Nederlands als in het Engels.

Je komt te werken bij een internationale productieorganisatie met een informele en directe cultuur. Op de locatie heerst een Rotterdamse "niet lullen, maar poetsen" mentaliteit, gecombineerd met een positieve en collegiale sfeer. Het lokale IT team bestaat uit jou, een junior supportmedewerker en een senior ERP-specialist. Je rapporteert direct aan de IT-directeur in de VS, waardoor je veel schakelt met Amerikaanse collega's. De organisatie staat voor diverse uitdagingen, zoals het verder uitrollen van Business Central en het moderniseren van de infrastructuur. Dit biedt jou de kans om een zichtbare bijdrage te leveren en mee te groeien met de organisatie.

Als Operationeel IT medewerker kun je rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een bruto maandsalaris tussen € 5.000 en € 6.800 op basis van 40 uur, afhankelijk van je kennis en ervaring.
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
• Goede thuiswerkmogelijkheden.
• Een reiskostenvergoeding.
• Volop ruimte voor eigen initiatief en professionele groei in de breedte van je rol.
• Een sleutelrol met veel verantwoordelijkheid en de kans om processen echt te verbeteren.

IT-professionals die op deze vacature solliciteren, treden direct in dienst bij de opdrachtgever.