Modern Workplace Adoptie Consultant

Als adoptieconsultant werk je nauw samen met het technische team, de projectmanager en de senior lead adoptieconsultant. Jij bent het primaire aanspreekpunt voor de gebruikersorganisatie binnen onze internationale clusters en fungeert als schakel tussen de technische implementatie en de dagelijkse bedrijfsvoering. Jouw rol is ervoor te zorgen dat medewerkers niet alleen begrijpen wat er verandert, maar vooral waarom en hoe dit hen ondersteunt in hun dagelijkse werkzaamheden. Dankzij jouw betrokkenheid wordt weerstand vroegtijdig gesignaleerd en weggenomen, draagvlak gecreëerd en verloopt de overgang naar de nieuwe werkplek soepel en effectief.

• Actief in contact treden met de business teams in onze wereldwijde clusters
• Ontwikkelen van effectieve presentaties en instructiemateriaal, afgestemd op verschillende doelgroepen en talen
• Opzetten van duidelijke communicatielijnen met internationale kantoren
• Geven van presentaties (in het Nederlands en Engels), betrekken van stakeholders en proactief opvolgen van actiepunten
• Voorbereiden en begeleiden van pilotmigraties op locatie, waarbij gezorgd wordt voor een soepele overgang voor eindgebruikers
• Vertalen van gebruikersfeedback en praktijkobservaties naar vragen, zorgen of bezwaren (om draagvlak op te bouwen)
• Opstellen van rapportages en analyseren wat nodig is voor succesvolle adoptie
• Signaleren van technische en functionele behoeften vanuit het businessperspectief
• Vastleggen en bewaken van uitrolafspraken in nauwe samenwerking met lokale IT-contacten
• Fungeren als liaison tijdens pilotuitrols, het minimaliseren van operationele verstoringen en het snel weer op gang helpen van gebruikers met de nieuwe tools

Je komt te werken bij een industrieel (familie)bedrijf die inzet op innovatie en verduurzaming De organisatie bestaat uit 2000 medewerkers, hecht waarde aan de ontwikkeling van eigen medewerkers en streeft naar een juiste werk/privé balans voor iedereen. Het Shared Service Center IT bestaat uit zo'n 200 medewerkers. Jouw directe team bestaat uit een zevental projectmanagers, bestaande uit zowel junioren als senioren.

Het team is behulpzaam naar elkaar toe, men is ontwapenend en er heerst een open en informele cultuur.